Предпринимательская деятельность

Чем конкретно должен заниматься продажник?

Чем конкретно должен заниматься продажник?

Должен ли менеджер по продажам делать абсолютно всю последовательность операций до результата (начиная от поиска клиента, и кончая подписанием договора), или ему, всё же, следует сконцентрироваться на какой-то одном конкретном действии? Чтобы разобраться в этом вопросе, детально рассмотрим всю последовательность действий, ведущую к продаже. Путь продажи. Начинается продажа с определения …

Read More »

Как найти продавца, приносящего миллионы: обрисовываем портрет кандидата.

Как найти продавца, приносящего миллионы: обрисовываем портрет кандидата

В посте про собеседование было сказано об оценке кандидата по тому, как он себя презентует. Здесь мы более подробно рассмотрим психологический портрет кандидата, который сможет стать хорошим продажником и в обучение которого стоит вложиться. Собираем портрет «идеального» кандидата. Какой личностью должен быть наш кандидат? Безусловно, он должен любить и уметь …

Read More »

Как найти продавца, приносящего миллионы: почему не ищем мега-профессионалов?

Как найти продавца, приносящего миллионы: почему не ищем мега-профессионалов?

В предыдущей серии постов (начиная с описания подготовительного этапа и заканчивая постами о мотивации сотрудников) основные темы были разобраны поверхностно. Начиная с этого поста, мы будем более детально разбирать всю подноготную построения отдела продаж – благодаря такому формату эти подробные сведения лягут в уже первично сложившуюся картину. Итак, поехали. Есть …

Read More »

Как найти продавца, приносящего миллионы: продолжаем говорить о мотивации.

Как найти продавца, приносящего миллионы: продолжаем говорить о мотивации.

Напомним, что в прошлой заметке было сказано о следующих мотивирующих факторах: карьерный рост; победа в соревновании; деньги; материальная выгода (помимо денег); престиж; статусность; перспективы; полезные знакомства; игры. Практически каждая компания в своей системе мотиваций использует эти пункты не поодиночке, а в совокупности. Например, если соединить победу в соревновании и карьерный …

Read More »

Как найти продавца, приносящего миллионы: мотивация сотрудников.

Как найти продавца, приносящего миллионы мотивация сотрудников

Есть люди, готовые делать свою работу ради работы (кстати, им не в напряг поработать бесплатно/за символическую плату, чтобы зарекомендовать себя). И среди продажников такие «бриллианты» встречаются чаще, чем среди других специалистов. Никакой дополнительной мотивации им особо не нужно. Если вам посчастливилось найти такого человека, то, скорее всего, сегодняшний пост вам …

Read More »

Как найти продавца, приносящего миллионы: обучение.

Как найти продавца, приносящего миллионы: обучение

Как определить работает ли продажник хорошо? На первый взгляд, ответ прост – замерить его конверсию по количеству сделанных звонков, проценту назначенных встреч и встреч, закрытых на сделку. На самом деле ответ не так очевиден, ведь, возможно, сама специфика вашей области такова, что невозможно на разных этапах сделать конверсию, близкую к …

Read More »

Как найти продавца, приносящего миллионы: собеседование.

Как найти продавца, приносящего миллионы: собеседование

Вы провели поисковые мероприятия, после которых получили, целую кипу резюме. Стоит ли их теперь внимательно изучать, чтобы определиться с кандидатами на собеседование? Вообще нет. Конечно, базовые моменты перед вызовом соискателя изучить стоит (возраст, знание языков, наличие/отсутствие прописки, семейное положение и т.д.) Например, если вам нежелательно брать кандидатов без московской прописки, …

Read More »

Как найти продавца, приносящего миллионы: подготовительный этап.

Как найти продавца, приносящего миллионы: подготовительный этап

Чтобы поставить человека на выполнение некоторых обязанностей, необходимо сначала чётко очертить круг этих обязанностей. И именно для этого и требуется та подготовительная работа, о которой здесь будет сказано. Постановка обязанностей новопринятого сотрудника идёт по следующим пунктам: меры по поддержанию связей со старыми клиентами (в частности, пресловутые 7 касаний); определение цепочки …

Read More »

Как найти продавца, приносящего миллионы: источники кандидатов.

Как найти продавца, приносящего миллионы: источники кандидатов

Определившись с портретом кандидата, а также конкретными действиями, которые он будет выполнять, можно с лёгкой душой приступать к поиску. Рассмотрим для начала варианты поиска, которые точно не следует использовать. Наём родственников. В большинстве случаев, самый быстрый способ испортить и дела, и отношения – взять на работу родственника. Дело в том, …

Read More »

Треугольник АРО.

Треугольник АРО

Любое результативное общение базируется на трёх китах, объединённых в треугольник АРО (А – аттракция, Р – реальность, О – собственно общение): Аттракция с латыни переводится как «притяжение». То есть, это выражение чувства симпатии или антипатии к человеку. Например, вы видите красивую девушку (или со стороны девушки – привлекательного парня) и …

Read More »