Пятница , Апрель 27 2018
Домой / Продажи

Продажи

«Входящий поток равен исходящему»: как применить этот принцип в борьбе с сезонными спадами.

«Входящий поток равен исходящему»: как применить этот принцип в борьбе с сезонными спадами.

Существует принцип, ознакомившись с которым (и применяя его на практике), вы гарантированно сгладите сезонные спады. Звучит он так: «Входящий поток равен исходящему». Входящий поток – это количество людей перешедших к вам на сайт, на блог, в группу, то есть, на какой-либо из ваших ресурсов. Соответственно, чем больше вы работаете над …

Читать далее »

Стратегия борьбы с сезонными спадами: повышаем конверсию сайта и отдачу от рекламы.

Стратегия борьбы с сезонными спадами: повышаем конверсию сайта и отдачу от рекламы.

Предыдущие посты, касающиеся темы сезонных спадов были скорее теоретическими. Здесь же мы дадим большой упор на практику. Первое, что необходимо сделать – это анализ продающих параметров рекламы и сайта. Благодаря этому можно легко понять, где у нас проблема сегодня, и с чем необходимо работать. Но для многих случаев спада существует …

Читать далее »

Стратегия борьбы с сезонными спадами- выход на новые рынки.

Стратегия борьбы с сезонными спадами- выход на новые рынки.

Как у любого вида бизнеса, у интернет-магазинов есть свои сезоны и спады в определенные периоды. Соответственно, методы борьбы с ними различны – от регуляции числа привлекаемых клиентов до выходов на новые рынки. Собственно, с последнего и будет начата серия статей, посвящённых вопросам борьбы с сезонными колебаниями. Когда стоит искать  новые …

Читать далее »

На чём должен сосредотачиваться владелец интернет-магазина?

На чём должен сосредотачиваться владелец интернет-магазина?

В последние годы интернет-магазины приобрели особую популярность, что сильно осложняет их продвижение. Чтобы ИМ продвигался и приятно удивлял своею эффективностью, его владельцам необходимо определить для себя стратегические вопросы, на решении которых и нужно сосредотачиваться. Ниже они и будут приведены. Постоянное развитие интернет-магазина. Для того чтобы ваш интернет-магазин продвигался с большой …

Читать далее »

Основные стратегические задачи при открытии собственного ИМ (интернет-магазина).

Основные стратегические задачи при открытии собственного ИМ (интернет-магазина).

В прошлых постах мы говорили об основных трудностях, с которым сталкиваются стартаперы, начинающие вести торговлю в интернете. И, возможно, Вам может даже показаться, что эта статья практически о том же, о чём была и предыдущая. Но на самом деле, если в предыдущей заметке говорилось о самих проблемах с целью морально …

Читать далее »

Основные трудности при открытии интернет-магазина.

Основные трудности при открытии интернет-магазина.

Многие из нас не раз были клиентами интернет магазинов. Со стороны, возможно, всё кажется очень простым и понятным, но чтобы поднять с нуля такой проект придётся проделать огромную работу. Этот довольно-таки трудоёмкий процесс можно условно разделить на четыре этапа и стоит отметить, что трудности могут возникать на каждом из них. …

Читать далее »

Как правильно выбрать тематику интернет-магазина?

Как правильно выбрать тематику интернет-магазина?

В предыдущей статье Вы узнали, что интернет-магазину необходима своя концепция. Но одного этого мало, поскольку при выборе самих товаров необходимо убедиться, что тематика пользуется спросом. Помочь в этом может, в первую очередь, анализ рынка. Как анализировать спрос в интернете? Одним из лучших помощников в этом деле является Яндекс.Вордстат, который предоставляет …

Читать далее »

Примеры конкретных ниш для выбора товарного сегмента.

Примеры конкретных ниш для выбора товарного сегмента.

Сегодня (как и было, обещано в прошлой публикации) Вы ознакомитесь с конкретными примерами ниш для интернет-магазинов, и возможностями, которые они открывают. Выбирая нишу, следует идти не от свойств товара (допустим, одежда, обувь, питание, техника), а от потребностей некоторой конкретной целевой аудитории. Как пример: когда Вы продаёте детское питание, Вы не …

Читать далее »

Интернет-магазин: как определиться с товарами и ассортиментом?

Интернет-магазин: как определиться с товарами и ассортиментом?

Как и обещал в прошлом посту, переходим к практике. И начинается любой интернет-магазин с принятия решения о том, что будет продаваться. Этому и будет посвящена сегодняшняя публикация. Большой ассортимент или узкая ниша? Существует стереотип среди стартаперов о том, что большой ассортимент будет гарантировать высокие объёмы продаж. Отчасти это верно, но …

Читать далее »

Интернет-магазин: проблемы логистики, приёма оплаты и их решения.

Интернет-магазин: проблемы логистики, приёма оплаты и их решения.

Продолжаем говорить об основных проблемах тех, кто открывает собственный интернет-магазин. Отказы и возвраты товара. Одна из частых проблем многих ИМ состоит в том, что потребители отказываются от заказанных товаров. Особенно сильно в этом плане страдают продавцы одежды и обуви. Поэтому я бы не рекомендовал открывать свою онлайн-витрину в этой нише, …

Читать далее »

Минусы интернет-магазина или продолжение темы.

Минусы интернет-магазина или продолжение темы.

В прошлой статье «Интернет-магазин: что важно знать» говорилось о том, какие преимущества получает человек, решивший организовать продажу через интернет. Продолжая тему, сегодня мы погорим об оборотной стороне медали, а именно о том, с какими негативными моментами может столкнуться интернет-торговец. Логистика и доставки. Это самая большая статья расходов при ведении ИМ …

Читать далее »

Интернет-магазин: что важно знать?

Интернет-магазин: что важно знать?

Приветствую всех читателей блога, и прошу прощения за длительный перерыв. Чтобы загладить свою вину за него буду впредь посты делать намного интереснее и информативнее, чем раньше. Итак, поехали. Этот пост поможет Вам определиться со стратегическими вопросами: стоит или не стоит создавать свой интернет-магазин? Сегодня поговорим о его преимуществах. К ним …

Читать далее »

Чем конкретно должен заниматься продажник?

Чем конкретно должен заниматься продажник?

Должен ли менеджер по продажам делать абсолютно всю последовательность операций до результата (начиная от поиска клиента, и кончая подписанием договора), или ему, всё же, следует сконцентрироваться на какой-то одном конкретном действии? Чтобы разобраться в этом вопросе, детально рассмотрим всю последовательность действий, ведущую к продаже. Путь продажи. Начинается продажа с определения …

Читать далее »

Как найти продавца, приносящего миллионы: обрисовываем портрет кандидата.

Как найти продавца, приносящего миллионы: обрисовываем портрет кандидата.

В посте про собеседование было сказано об оценке кандидата по тому, как он себя презентует. Здесь мы более подробно рассмотрим психологический портрет кандидата, который сможет стать хорошим продажником и в обучение которого стоит вложиться. Собираем портрет «идеального» кандидата. Какой личностью должен быть наш кандидат? Безусловно, он должен любить и уметь …

Читать далее »

Как найти продавца, приносящего миллионы: почему не ищем мега-профессионалов?

Как найти продавца, приносящего миллионы: почему не ищем мега-профессионалов?

В предыдущей серии постов (начиная с описания подготовительного этапа и заканчивая постами о мотивации сотрудников) основные темы были разобраны поверхностно. Начиная с этого поста, мы будем более детально разбирать всю подноготную построения отдела продаж – благодаря такому формату эти подробные сведения лягут в уже первично сложившуюся картину. Итак, поехали. Есть …

Читать далее »

Как найти продавца, приносящего миллионы: продолжаем говорить о мотивации.

Как найти продавца, приносящего миллионы: продолжаем говорить о мотивации.

Напомним, что в прошлой заметке было сказано о следующих мотивирующих факторах: карьерный рост; победа в соревновании; деньги; материальная выгода (помимо денег); престиж; статусность; перспективы; полезные знакомства; игры. Практически каждая компания в своей системе мотиваций использует эти пункты не поодиночке, а в совокупности. Например, если соединить победу в соревновании и карьерный …

Читать далее »

Как найти продавца, приносящего миллионы: мотивация сотрудников.

Как найти продавца, приносящего миллионы: мотивация сотрудников.

Есть люди, готовые делать свою работу ради работы (кстати, им не в напряг поработать бесплатно/за символическую плату, чтобы зарекомендовать себя). И среди продажников такие «бриллианты» встречаются чаще, чем среди других специалистов. Никакой дополнительной мотивации им особо не нужно. Если вам посчастливилось найти такого человека, то, скорее всего, сегодняшний пост вам …

Читать далее »

Как найти продавца, приносящего миллионы: подготовительный этап.

Как найти продавца, приносящего миллионы: подготовительный этап.

Чтобы поставить человека на выполнение некоторых обязанностей, необходимо сначала чётко очертить круг этих обязанностей. И именно для этого и требуется та подготовительная работа, о которой здесь будет сказано. Постановка обязанностей новопринятого сотрудника идёт по следующим пунктам: меры по поддержанию связей со старыми клиентами (в частности, пресловутые 7 касаний); определение цепочки …

Читать далее »

Как закрывать на сделки 19 из 20 встреч (продолжение).

Как закрывать на сделки 19 из 20 встреч (продолжение).

Самый главный этап подготовки к встрече, вытекающий из предыдущих, заключается в формировании индивидуального УТП (уникального торгового предложения). Изучив ситуацию клиента, текущие особенности рынка и конкурентов, следует сформировать своё торговое предложение по следующим критериям: максимальное попадание в интересы клиента; отражение максимального числа наиболее сильных сторон по сравнению с аналогами от конкурентов; …

Читать далее »

Основные возражения клиентов и способы их обхода: часть вторая.

Основные возражения клиентов и способы их обхода: часть вторая.

Итак, продолжаем раскрывать тему «правильных ответов» на возражения потенциальных клиентов. Однако перед рассмотрением примеров ответов на возражения следует упомянуть ещё один момент. В работе менеджера по продажам следует помнить и про настойчивость. Дело в том, что некоторые клиенты могут на момент звонка находиться в плохом настроении, что сильно помешает налаживанию …

Читать далее »