Блог оценщика Как начать зарабатывать в сети интернет:полные пошаговые методики
Думаю, ни для кого не секрет, что бизнес – это «командный вид спорта». Конечно, в этой сфере деятельности есть и одиночники (в последнее время такие люди называются самонанятыми). Однако, таким дельцам не под силу пробить некоторый финансовый потолок. Если бизнесмен хочет достичь внушительных финансовых высот, ему обязательно нужна команда в виде сотрудников, помощников, партнёров, совладельцев. Теперь разберёмся в вопросе того, какие роли выполняет команда.
Как я уже ранее говорил в статьях про чёткое разделение обязанностей, важно, чтобы кто-то в вашей команде отвечал за маркетинг, кто-то – за рекламу, кто-то – за финансы, бухгалтерию и т.д. Это первая причина, по которой бизнесмену необходима чёткая слаженная команда.
Есть и вторая причина. Дело в том, что команда (хорошая команда) оказывает и психологическую (идеологическую) поддержку бизнесмену.
То есть, в норме команда обеспечивает вашему бизнесу такой дух, что другие компании хотят сотрудничества с вами, а клиенты – всегда рады вашей продукции.
Постановка целей перед командой
Как вы понимаете, создание команды, которая и слаженно выполняет бизнес-задачи, и обладает мощным несгибаемым духом, и воодушевляет других на деловой контакт с вами – задача не из лёгких. Но этот вопрос решаем, если соблюсти несколько ключевых моментов. Первый и главный аспект такого решения – правильная цель деятельности.
Перед вами должна стоять цель, которая:
- воодушевляет и «заряжает» вас
- воодушевляет и «заряжает» вашу команду
- вдохновляет ваших клиентов на работу именно с вами
- вдохновляет ваших партнёров на ведение дел именно с вашей организацией
Помимо этого цель, стоящая перед вашей командой, должна отвечать ряду требований:
- быть крупной, труднодостижимой и весьма отдалённой по времени
- не затрагивать финансовый аспект
- быть этичной
Рассмотрим с вышеуказанных позиций несколько примеров. Допустим, вы ставите цель стать корпорацией, у которой будут филиалы в каждой стране Европы. Да, эта цель большая, труднодостижимая и вдохновляет Вас. Но она слабо воодушевляет (если вообще воодушевляет) ваших сотрудников. Тем более, она совершенно нейтральна и пресна вашим клиентам (им без разницы, будут ли они покупать у небольшой компании или огромной корпорации).
Можно и другую цель поставить, например, «Пусть у каждого из наших сотрудников будет по новому автомобилю». Вроде, для сотрудников эта цель воодушевляюща, но клиентам и партнёрам вы её заявить не сможете.
Перейдём теперь к правильным примерам. Возьмём такую успешную компанию, как Google. Их цель (точнее одна из целей) – сделать поиск удобнее. Это значит, что они могут так просто заявить – «Сделаем поиск простым, лёгким и удобным!». Естественно, эта цель трудная, этичная, возбуждает интересы клиентов, сотрудников и партнёров. Причём, интерес сотрудников такая задача возбуждает своей многозначностью – ведь можно многими способами улучшить поиск (да и сам поиск способов – дело весьма интересное для умных голов).
Хотя тут же может возникнуть возражение: «А SNICKERS или Coca-Cola какие цели ставят? Они ведь просто заполоняют витрины своей продукцией, и, тем не менее, успешно ведут дела, нанимают сотрудников». А ответ таков – они ставят цель максимально вкусно напоить и дать перекусить народу. Кто не хочет вкусно поесть или попить? Именно за счёт этого данные бренды и устоялись.
А для малого бизнеса такая цель ещё более важна, чем ля крупного. Ведь на начальных этапах нужно обеспечить делу максимальную выживаемость. Поэтому, если ваши работники вечером уходят с работы с мыслью «Всё. Сегодняшний день отработал (-а)», это очень плохой сигнал. Если вы видите такое у себя в компании, важно хорошенько подумать над её идеологической составляющей.
Да, команда в бизнесе это важно и необходимо. Это понятно всем. А вот как набрать команду единомышленников? Кого туда набирать — родственников, знакомых или посторонних людей?
Никогда не делайте бизнес с друзьями, родственниками, близкими знакомыми. Обычно они не имеют понятия о субординации вообще и не понимают почему от них это требуется. Как это — Серёга, с которым вчера играли в карты и вдруг на работе требует называть себя Сергеем Ивановичем, да ещё и работать заставляет!
Ищите тех, для кого работа будет важнее склок, сплетен и интриг. Трудно, но можно найти. И проработайте строгие правила работы в команде. «Всё, что вредит общей работе — вредит вашей карьере».
Собрав сплочённую команду можно много добиться, даже в мелком бизнесе.
Любая работа должна приносить удовольствие, ничто так не стимулирует как соревновательный момент- приносящий поощрения и бонусы. Каждый руководитель должен понимать, чтобы работник не терял интерес перед ним нужно ставить конкретные задачи, за выполнение которых он получит что-то. Тогда появиться азарт, желание быть лучшим- это есть стимул и без него никак. Поэтому, одного командного духа и сплочения в коллективе недостаточно, нужно чтобы работник видел перспективы повышения зарплаты и продвижение по карьерной лестнице. Только так можно повысить рентабельность и сделать компанию преуспевающей.
Один бизнесмен, без команды, физически не сможет вести успешный бизнес. Только с помощью команды можно достичь той планки, к которой стремится каждый бизнесмен. Успешной будет команда из специалистов- профессионалов, знающих свое дело. Тут, конечно, нужно разбираться в деловых, профессиональных и моральных качествах кандидатов в команду. Правильно подобранная команда- залог успешной деятельности в бизнесе. Кроме этого, нужно суметь заинтересовать свою команду, поставить перед ней цель, которая будет интересной как для самого бизнесмена, так и для остальных членов команды.
Это точно подмечено, что хорошо слаженная команда — главный критерий для успешного бизнеса. Могу сказать на своем примере, я работала в нескольких компаниях и у меня есть с чем сравнивать. Когда я работала на хлеб заводе, в бухгалтерии, то мы никогда ничего не успевали. Все сотрудники бухгалтерии между собой не дружили и постоянно ругались. Начальница же ничего не делала для сближения коллектива и не ставила перед нами конкретных целей, а если и давала задания, то без учета навыков и способностей каждого. Сейчас я работаю в другой компании, где каждый день начинается с планерки для нашего отдела, на ней нам дают задания и ставят определенные цели. Самое важное, что предприятие постоянно устраивает совместные вылазки на природу, тем самым укрепляя корпоративный дух. Таким образом получается, что мы находимся в команде, а значит работаем слаженно и продуктивно!
Поделюсь своим опытом. Имею 10-ти летний стаж работы в маркетинге и рекламе. Трудилась как в крупных международных компаниях, так и в небольших start-up проектах. Хочу сказать, что командный дух в первую очередь задает владелец бизнеса/начальник подразделения. Если это харизматичный, грамотный руководитель, который заряжает сотрудников своими идеями, то на работу идешь, как на праздник! К сожалению, в моей практике такое было не часто. Как правило, многие ходят на работу от звонка до звонка, не особенно болея за дело. Редко встречаются руководители, которые умеют вдохновить и воодушевить свою команду. Было бы здорово, чтобы владельцы компаний, пусть даже самых небольших, учились и были примером для своих подчиненных, организовывали тренинги и семинары, повышали как свой уровень, так и давали возможность учиться подчиненным, проводили корпоративы и тимбилдинговые мероприятия — все это способствует становлению оманды и, в конечном счете, росту бизнеса. Ведь если люди работают, вкладывая в дело свою душу, то эффект не заставит долго ждать.
Команда — это действительно важная составляющая бизнеса. И подбирать ее нужно с особой придирчивостью. Зареклась иметь общие дела в бизнесе с родственниками. На личном опыте убедилась, все равно неурядицы на работе сказываются на отношениях вне бизнеса. Вторую команду собрала уже из абсолютно незнакомых людей, и дела сразу пошли в гору. Отношения выстроила так, чтобы сотрудник, пусть даже обычный менеджер по приему заказов, не боялся подойти к руководству с каким-либо предложением по улучшению качества обслуживания либо внедрению новшеств. Обязательно дать понять ему, что это заинтересовало. Очень важен и внутренний дух: к примеру, мы отмечаем день рождения каждого сотрудника, что, естественно, сплочает. Ну и стоит выбирать сотрудников таких, у которых есть мотивация трудиться, чтобы все вместе пришли к одной цели.
Команда-главная составляющая любого дела, вне зависимости от того, крупное это дело или большое. А чтобы, дело процветало нужно, чтобы команды была в стиле «один за всех и все за одного». Как известно основы успешного дела служат: мотивация, идея,вера в успех.
Как я считаю, ни в коем случае нельзя делить бизнес с родственниками. У нас в семье из этого ничего хорошего не вышло, однако. Переругались все кто только мог. Обидно, что с людьми делают власть и деньги…Так, что по-моему мнению, людей в команде должно объединять только цель процветания их дела, и ничего более. Никаких друзей, ни каких родственников.
Хорошая команда, это конечно одна из важных составляющих успешного бизнеса, тем более на начальных этапах. Но зачастую у начинающих бизнесменов нет возможности набрать достаточное количество сотрудников и обеспечить их конкурентоспособной заработной платой. А квалифицированных работников, готовых работать на перспективу не так уж и много и найти их очень сложно. Вот почему и приходиться совмещать несколько должностных обязанностей в одном лице, что негативно сказывается на качестве выполняемой работы и не позволяет создать правильную идеологическую атмосферу в коллективе.
Люди, которые просто нанятые на работу, всегда будут приходить на нее с трудом и уходить с работы со словами или мыслями: «Всё. Сегодняшний день отработал (-а)». Поэтому для нанятых людей должны ставиться конкретные задачи в рамках их сферы деятельности, за выполнение которых им выплачивается заработная плата согласно тарифам или окладам. Этих людей не интересуют ваши цели. Им интересно то, что они заработают в конце месяца. И на что, соответственно, им рассчитывать в дальнейшем, до получения следующей заработной платы. Поэтому, команда должна состоять из партнёров или совладельцев, которые знают для чего и с какими целями они выполняют свои обязанности. Тогда все, что описано в статье относится не конкретно к какому-то лицу, а к группе лиц. Прибыль, соответственно, также распределяется на группу лиц. А если самому вести дело, то тогда сам и являешься командой. Т. е. смысл в том, что нанятые на работу люди никогда не станут твоей командой.
Довелось работать в совершенно разных коллективах. И действительно, могу сказать, дух одной команды очень важен и имеет решающий вес, быть и ощущать себя частичкой сплоченного коллектива или отдельно стоящей единицей без страховки за плечами — две большие разницы.
Также на работе где не было ни стимула, ни бонусов, ни командного духа начальник как-то прошел какой-то непонятный курс самосовершенствования и на пустом месте решил улучшить ситуацию. Но проходило все совершенно неправильно, никакой общей цели мы так и не обрели, и, конечно, клиенты не особо хотели работать с сотрудниками, которые с облегчением именно «сваливают» с такой работы в 18.00.
Хорошо, когда в команду входят люди примерно одной возрастной группы и с одними взглядами на жизнь. Сама имела опыт работы в стартапе. Все были заражены одной целью и идеей, работали очень много, но работа была интересной. Коллектив являлся одной большой семьей. Огромным плюсом тут выступало общение в неформальной обстановке. Различные корпоративные мероприятия, тематические тренинги, благо, работа была близка к сфере торговле и креативности сотрудникам оказалось не занимать. К сожалению, по прошествии времени, у руля фирмы стали совсем другие люди, нежели с самого начала. Встала задача ввести в коллективе сторгую и иерархию и порядок. Это, в конечном счете, привело к тому, что из общего дома работа превратилась просто в работу с девяти до шести. Дух команды оказался потерян.
Хорошая команда важна в каждом деле: в спорте, в бизнесе, в отдыхе. Если говорить про работу, то мне кажется, что сегодня многие стремятся не быть командными игроками. А ведь на западе уже давно поняли, что сплоченный коллектив — это один из залогов успеха в свосем деле. И для этого применяют различные формы работы для сплочения коллектива, в том числе привлекая людей и в свободное время (например, совместный отдых, вечеринки и др.). А вот у меня на работе, реальная ситуация такова, что руководитель прилагает максимум усилий для разобщения работников (работаю на государственном предприятии). Надеюсь, что ситуация изменится когда0нибудь в лучшую сторону.
Хорошим подтверждением этого факта служат популярные сегодня в IT-среде стартапы. Несмотря на то, что основная идея принадлежит зачастую одному конкретному человеку, работу над ней начинает целая команда, поскольку даже квалифицированному программисту крайне тяжело создать и удержать на плаву успешный проект в рамках сегодняшней конкуренции. К слову, преследуя соответствующую цель, многие из этих проектов действительно облегчают жизнь пользователей компьютера, позволяя экономить массу времени.
Как сказал однажды Андре Моруа, бизнес — это сочетание войны и спорта. Очевидно, что будучи один, бизнесмен не сможет успешно выполнять несколько функций одновременно.
Начать любой бизнес – это достаточно серьезно и трудоёмко, а найти сотрудников, чтобы поднять его и перевести его во что-то достаточно серьезное , — еще труднее, поэтому для продвижения собственной компании предприниматель ищет подходящих людей. Кстати, в интернете много литературы по вопросам создания сплоченной эффективно функционирующей команды и подбору кадров. Но прежде всего люди, составляющие коллектив, должны, мне кажется, понимать и поддерживать своего «рулевого». Если цели грандиозные, то командообразование еще более значимо. Мне приходилось работать в зарубежной компании, где главное – командная работа, но я, как женщина, сделала свой выбор в пользу семьи и детей. Команда требует большой отдачи.
Выдающиеся бизнесмены, которые известны всему миру, не даром говорят, что если хочешь заработать состояние, то команда просто необходима. Распределяя обязанности и цели, ставя определенные сроки своей команде, положительный результат гарантирован. Лучше нанять квалифицированного работника, чем самому играть несколько ролей сразу.
Открывать свое дело, пусть даже и маленькое, все же стоит со знакомым человеком, в котором вы должны быть уверены. В бизнесе, как на поле боя, одна голова хорошо, а две лучше. В процессе работы всегда возникают вопросы, которые намного легче решать сообща, чем в одиночку.
Товарищи мало создать скажем так супер команду, здесь от руководителя очень важным считается на очень длительном периоде удерживать эту самую команду «в ежовых рукавицах», а точнее управлять кнутом и пряником. Конечно важным фактором по созданию хорошей команды является первоначальный настрой и индивидуальный подход к каждому сотруднику. Без индивидуального подхода дела не будет, нельзя управлять коллективом как стадом баранов. Важным является и то, что в коллективе всегда появляется «вожак стаи», которого надо воспитать так, чтоб он как единое лицо от всей команды работал на благо компании и благодаря этому вёл за собой команду. Ведь очень хорошо когда в команде есть главный, его все слушаются и во всём этом царит полное понимание. Именно благодаря этим качествам коллектива обеспечивается процветание данной команды и всей компании.
В Мозилле все правильно и ровно отображается. В IE и Опере — ссылки меньше основного текста. В чем проблема — не пойму.