Новая платёжка ЖКХ.Из чего складывается плата за услуги и как не дать себя обмануть.

Related Articles

Как правильно снять квартиру

28.07.2013

Покупаем жильё правильно

29.06.2013

Решаем жилищную проблему: выбор всегда есть.

20.08.2012

Коммунальщики нередко грешат тем, что накручивают лишние платежи. Теперь это будет делать труднее! По вступившим в сентябре правилам (внесённым изменениям в постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг) ваша управляющая компания (УК) обязана подробно объяснять, из чего состоит платеж! Для этого в новых платежках, которые мы получили в сентябре-начале октября, шесть разделов.Самые важные-раздел 3 и 4, где информация о тарифах и начислениях.Подробно о них и остальных пунктах нового платёжного документа –  читайте ниже.

Раздел 1

Кому мы перечисляем деньги?Теперь в платежке указана вся контактная информация поставщика услуг- вплоть до адреса, телефона, режима работы. При необходимости легче будет его найти!

Раздел 2.

Здесь банковские реквизиты того, кому платим, сумма платежа, а также данные о долге. Из «новенького» — теперь начнут указывать дату последней оплаты. Так будет легче понять — просрочен ли платеж и есть ли у коммунальщиков право начислить пени.

Раздел 3.

Главное новшество — месячный платеж за каждую услугу будет складываться из двух сумм: за индивидуальное потребление — столбик № 6 (то, что вы тратите в своей квартире) и общедомовое — столбик № 7. В него входят: освещение и отопление лестничных клеток, энергия для работы лифтов и т.п. При этом каждый раз должен быть указан объем предоставленных услуг: индивидуальных в столбике № 3 и общедомовых в столбике № 4. Все эти показания нужно «снимать» со счетчиков. Если их нет — данные будут высчитывать по нормативам потребления (см. раздел 4). Совет! Проследите, чтобы управляющая компания установила общедомовые счетчики на свет, воду, тепло.
Ведь именно с платежами за общие нужды дома коммунальщики чаще всего и мухлюют.

Раздел 4.

В платежке, в столбике № 1, должны быть указаны индивидуальные нормативы на воду, газ, тепло — то есть сколько платить с каждого прописанного в квартире человека, если нет индивидуальных счетчиков. А также в столбике № 2 будут нормативы общедомового потребления — сколько можно брать на нужды дома, если не установлены общедомовые счетчики на свет, воду или тепло. Если счетчики уже есть, в столбике № 3 должны быть указаны текущие показатели ваших индивидуальных приборов учета и в столбике № 4 — общедомовых счетчиков. В столбике № 5 появятся данные об общем объеме услуг, предоставленных во все квартиры дома, а в столбике № 6 — объем услуг на общедомовые нужды.
Считается, что со всеми этими данными нам будет легче вести учет потребленных за месяц услуг и самим рассчитывать их стоимость, а коммунальщикам -труднее приписать лишнее.

Перерасчет

Раздел 5
будет появляться в платежке, если положен перерасчет платы за ЖКУ. Причем указана должна быть не только сумма перерасчета, но и документ, на основании которого это делается.

Рассрочка платежа

Раздел 6. По новым правилам, если тариф на какую-то услугу вырастает на 25% или более по сравнению с тем же месяцем прошлого года, вы имеете право потребовать рассрочку платежа.В этом разделе и будет указано, какая взимается плата с учётом рассрочки.а также причитающиеся за кредит проценты(насколько они высоки в вашем регионе, уточняйте в своей УК)

По новым правилам отключить свет или воду могут при задолженности за три месяца, раньше-за шесть.

Как доказать в суде вину работников ЖКХ?

Нерадивость управляющей компании (УК) нередко оборачивается убытками для нас-жильцов.Например, коммунальщики не поменяли прогнившие трубы.В итоге квартиру залило и вода погубила сделанный ремонт.Или воры из «охраняемого» дома вынесли ценные вещи…К сожалению, число случаев, когда УК оказывается повинна в наших потерях, только растёт.

Возник потоп по вине УК? Собирайте доказательства! Вызывайте ее представителя. Пусть он письменно зафиксирует факт прорыва трубы, находящейся в зоне ведома УК.

Вы получили травму в темном подъезде, потому что коммунальщики не повесили там лампочку? Берите справку у врача и задайтесь показаниями свидетелей!

Из-за скачков электричества сгорела техника? Заручитесь письменным подтверждением независимых экспертов
Вас обокрали в охраняемом доме? : получите справку из полиции. Эти документы помогут вам отстоять правоту в суде!

Коммунальщики нанесли ущерб и вашему имуществу? Напомните им, что их задача не только сбор денег, но и обеспечение качественных услуг. И если они не справляются со своей работой, значит, должны покрывать наши убытки. Прежде всего обратитесь с заявлением в УК. Обозначьте претензию и ваши требования (например, возмещение материального и морального ущерба). Реакции ноль? Жалуйтесь в администрацию города и местное отделение Жилинспекции (адрес и телефон: — в справочнике). Не помогло? Идите в суд! И помните — не побеждает только тот, кто не борется.

Отличный сервис по подаче жалоб на свою УК вы можете найти здесь

Не устраивает управляющая компания?

Поменяйте ее!
Если УК работает из рук вон плохо и не выполняет условий договора, ее можно поменять (ч. 8.2 ст. 162 ЖК РФ). Порядок действий такой:
1. Организуйте собрание собственников жилья. Принять решение о смене УК можно только с его помощью.
2. Ознакомьте УК с принятым на собрании решением о ее заме-не. Если коммунальщики с ним не согласятся, придется доказывать их нерадивость и нарушения договора в суде. Так что обязательно запаситесь доказательствами — справками о перебоях в предоставлении услуг, копиями жалоб на УК и т. п.

На любые нарушения в платежках или при рассылке платёжек старого образца жалуйтесь в местное отделение Государственной жилищной инспекции (адрес и телефон — в справочнике или в администрации города).