Сегодня (как и было, обещано в прошлой публикации) Вы ознакомитесь с конкретными примерами ниш для интернет-магазинов, и возможностями, которые они открывают.
Выбирая нишу, следует идти не от свойств товара (допустим, одежда, обувь, питание, техника), а от потребностей некоторой конкретной целевой аудитории. Как пример: когда Вы продаёте детское питание, Вы не ориентируетесь на саму продукцию, а Вы исходите из нужд потребителей (то есть, родителей грудничков).
И тогда Вы сможете уже предложить им не просто «широкий ассортимент кашек», а решения их проблем. Например, каши для возрастов от 0 до 6 месяцев, соски, памперсы, тёплую одежду и т.д. Причём, Вы даже можете это продавать в комплектах – многие мамы говорят о том, что им очень неудобно ходить в один магазин за соской, в другой – за питанием, в третий – за одеждой. Гораздо удобнее разом всё дома получить, чтобы не отлучаться никуда.
Сфера товаров для спорта.
Спортивных дисциплин очень много, но нас интересуют лишь популярно-оздоровительные, к которым относятся бег, фитнес, йога.
Например, можно специализироваться на одежде для бегунов. И здесь уже возникает масса вариантов:
- облегчённая одежда;
- утеплённая одежда (которую можно быстро надеть и сразу побежать);
- утеплённая обувь;
- обувь с пружинящим эффектом (дающая дополнительное ускорение на стометровке);
- специальные отягощения (которые позволяют ускорить прогресс в беговых тренировках);
- одежда для бега в дождливую погоду (для многих дождь – непреодолимое препятствие, поэтому дождевик, в котором можно спокойно заниматься в самую сырую погоду будет кстати).
Кроме того, дополнительно можно предложить приспособления для измерения пульса, скорости, рекомендованной нагрузки, а также программы тренировок «от тренеров с мировым именем».
В последнее время растёт спрос на велосипеды, чем тоже стоит воспользоваться. Можно выделить несколько категорий велолюбителей:
- гуляки (те, для кого велосипед – просто средство неспешной прогулки);
- вело работяги, которым байк нужен для передвижения по городу в качестве транспортного средства (например, курьеры);
- гонщики, для которых самое главное – собственная скорость.
Остановимся на последней категории велогонщиков – интернет-магазин можно заточить именно под их запросы. И зная, что велогонщику важнее всего его скоростные качества, в ИМ ему можно предложить:
- облегчённые горные велосипеды;
- циклокроссы (гибрид горного и гоночного велосипеда);
- спидометры;
- насосы;
- руководство по починке велосипеда;
- программы тренировок для улучшения скорости;
- шины с рисунком, улучшающим скоростные качества;
- защитные приспособления (шлемы, налокотники, наколенники);
- запасные шины и камеры.
Таким образом, у Вас будет заточка под конкретную целевую аудиторию, что поможет обойти момент конкуренции. Ведь магазинов спорттоваров много, а магазинов, заточенных под велогонщиков – практически нет.
Мобильные телефоны.
Казалось бы, рынок мобильных телефонов – истёртая тема, в которой не может быть ничего нового. На деле же и в этой сфере можно найти много решений, просто сегментировав рынок.
Например, одна из потребностей рынка – сотовые телефоны для детей младшего школьного возраста. Многим родителям нужно, чтобы их ребёнок был всё время на связи, и в то же время, тратить десятки тысяч на покупку дорогого смартфона они тоже не хотят.
Соответственно, можно подобрать под эту группу людей телефоны стоимостью 2-3 тыс. рублей, которые будут надёжно и нормально работать, долго не разряжаться, а также проявлять устойчивость к ударам (на подобие не убиваемой Нокии). Это основные функции, которые интересны родителям, поэтому идея такой ниши вполне имеет право на существование.
Можно взять и другую категорию возможных потребителей – людей преклонного возраста. Под них практически никто не затачивает мобильные телефоны, хотя они в них очень нуждаются. Ещё больше в них нуждаются их дети, которым нужно держать связь со своими взрослыми родителями. Понятно, что это должны быть телефоны с крупными кнопками, а также функцией быстрого вызова. Конечно, можно и более продвинутые телефоны сделать для отдельной категории пенсионеров, но это будет «на любителей». Основная же продукция будет рассчитана на тех, кто просто хочет оставаться на связи.
Ещё одна возможная ниша – женские телефоны. На первый взгляд в этом нет смысла, но если присмотреться к вопросу внимательнее, то окажется, что смысл, всё же, есть.
Дело в том, что женщины подбирают технику по совершенно другим принципам, нежели чем мужчины. Во-первых, им важно, чтобы он смотрелся более женственно, лучше подходил к их сумке или наряду, чтобы его можно было использовать как зеркало для оценки своего внешнего вида и т.д.
Соответственно в нише женских телефонов можно определить модели для блондинок, брюнеток и рыжих. Естественно, как только мы начинаем понимать запрос потребительниц, тут же возникает идея по специальным чехлам для таких телефонов, сделанным под женское оформление.
При этом сразу становится понятным, на что делать акцент в описаниях к карточкам товаров – на стильный вид, гармонирующий с розовой сумочкой и чёткое изображение с передней камеры, которая послужит хорошим зеркалом. Такой подход выделит Ваш ИМ среди «конкурентов», которые в текстах к товарам используют стандартные перечисления технических характеристик.
При этом можно прибегнуть к формированию комплектов, например:
- телефон и чехол;
- телефон, чехол и подключение сим-карты (т.е. номер под ключ);
- телефон с программой составления и подбора модных образов.
Оно хорошо тем, что комплекты очень тяжело сравнивать по ценам с предложениями других магазинов. Например, очень легко сравнить смартфоны одной модели по ценам. Сравнить же телефон с комплектом, включающим в себя телефон, чехол, подключение номера и программу для модниц очень трудно. Зато такой комплект субъективно гораздо более ценен для определённого потребительского сегмента, чем простая «труба».
Тут есть ещё один неоспоримый плюс – облегчение поиска тематических рекламных площадок. Представьте, если бы владелец простого интернет-магазина мелкой бытовой техники пытался бы рекламироваться в женском журнале. Скорее всего, он бы получил очень слабую отдачу. А теперь представьте, что в этом же женском онлайн-журнале будет рекламироваться интернет-магазин телефонов для женщин – отдача, скорее всего, будет очень существенная. Да и рекламу такого онлайн-магазина давать можно на других ресурсах для женщин:
- блогах о красоте и моде;
- женских группах в соц. сетях;
- семинарах и тренингах по отношениям (на которых основанная аудитория – женщины).
Одежда и обувь.
Одной из неплохих идей в этой сфере я вижу одежду для переговорщиков. Очень часто деловые люди испытывают потребность по-особому одеться для деловых переговоров. В некоторых компаниях для менеджеров по продажам даже существует отдельный дресс-код (то есть, на встречу с потенциальным клиентом их не пустят абы в чём).
Это значит, что можно специализироваться на продажах одежды для деловых встреч. В этом случае лучшим решением тоже будут комплекты, состоящие из рубашек, брюк, костюмов и обуви. Можно предусмотреть и сменную обувь для менеджеров по продажам: в одной паре они будут ходить по улице, а в другой – являться на переговоры.
Также дополнительно можно включать в комплекты:
- барсетку или дипломат;
- деловой журнал (да ещё и приспособленный для ведения учётов по продажам);
- книгу-памятку по основным техникам переговоров.
В таком магазине соответственно необходимо предусмотреть мужские и женские комплекты, а также наряды для переговоров высшего уровня.
При такой концепции сразу становится понятным, где нужно рекламировать интернет-магазин:
- на бизнес-форумах;
- на тренингах и семинарах, посвящённых обучению в сфере бизнеса и продаж;
- в группах и рассылках соответствующей тематики.
Более того, можно сделать и связку с инфобизнесом, создав сайт и рассылку по переговорным и продающим техникам, где будет отдельно освещаться тема подбора одежды для деловых встреч и корпоративных образов.
И под такую деловую аудиторию очень хорошо зайдут партнёрские услуги, как то:
- подбор индивидуального делового имиджа со стилистом;
- обучение приёмам мягких и жёстких переговоров;
- консультация профессионального бизнес-коуча;
- разработка маркетинговой стратегии (для владельцев компаний и генеральных директоров).
Можно разработать и другой концепт – одежда для студентов. Т.к. большинство из них – народ небогатый и копящий стипендию на айфоны, одежда должна быть из бюджетного сегмента. С другой стороны она должна соответствовать рекомендованной (или даже обязательной) форме тех или иных ВУЗов. Как и в предыдущем примере по большей части она должна продаваться целостными комплектами. Кстати, отдельно при этом стоит предусмотреть и продажи физкультурной формы. В качестве дополнительных приложений к нарядам можно предлагать покупателям-студентам сумки, папки для документов, тетради, ручки и иную мелочь. Важно, чтобы всё это отвечало не только вкусам самих студентов, но и их родителей, поскольку в большинстве случаев такие приобретения осуществляются на родительские деньги.
Таких идей можно нагенерировать очень большое количество в самых разных тематиках – от подарков до офисной мебели. Поэтому в следующей статье будет рассказано о том, как правильно выбирать саму тематику для интернет-магазина.