Tag Archives: обучение сотрудников

Существует целая категория ограничений при принятии на работу, которые вызваны не здравым смыслом, а предрассудками. Более того, подобные предрассудки часто вносят свою лепту и в определение условий работы. Например, немало руководителей и по сей день предпочтут в качестве руководителя мужчину, а не женщину (даже не при прочих равных условиях, а …

Практика показывает, что наиболее успешны те компании, где руководство максимально вкладывается в своих сотрудников. Под «вкладывается» подразумевается всё, о чём говорилось в предыдущих постах: разработка инструкций; обучение работе по инструкции; контроль; предоставление дальнейшего продвинутого обучения; проведение корпоративных мероприятий (тренинги, отдых, увеселительные корпоративы и т.д.) Естественно, принимая сотрудников на работу с …

Трудно найти должность, на которой текучка кадров выше, чем на должности оператора call-центра. Из-за постоянного нервного напряжения люди, занимающиеся холодными звонками, держатся на этой позиции один-два месяца в среднем. И эти один-два месяца должны быть использованы максимально продуктивно. А для этого необходимо поставить систему обучения, которая позволит в кратчайший срок …

В прошлой статье про психологическую подготовку было рассказано, что одни видят повсюду кризис, а другие – возможности. Поэтому в этой статье как раз будет рассказано о том, какие возможности предоставляет кризис. Что делает большинство бизнесменов в кризис? Действия большинства предпринимателей в условиях кризиса направлены на «сжатие» своей деятельности. К таковым …