Tag Archives: сомнения клиентов

Постановка вопросов в диалоге с клиентом: продолжение.

Постановка вопросов в диалоге с клиентом:продолжение

В прошлой статье было сказано, что вопросы клиенту стоит задавать для решения следующих стратегических задач: конкретизация пожеланий клиента; определение степени его платёжеспособности; подведение клиента к нужной мысли; выявление конкретных сомнений клиента, могущих помешать проведению сделки; возврат разговора к основной теме; демонстрация клиенту большего чем у него знания темы (что ему …

Read More »