Блог оценщика Как начать зарабатывать в сети интернет:полные пошаговые методики

Самый главный этап подготовки к встрече, вытекающий из предыдущих, заключается в формировании индивидуального УТП (уникального торгового предложения). Изучив ситуацию клиента, текущие особенности рынка и конкурентов, следует сформировать своё торговое предложение по следующим критериям: максимальное попадание в интересы клиента; отражение максимального числа наиболее сильных сторон по сравнению с аналогами от конкурентов; …

С появлением федерального стандарта оценки № 7 появилась и необходимость подробного проведения анализа рынка недвижимости при проведении оценки. Если раньше анализ рынка (частью которого является оцениваемый объект) в отчёте должен был отражаться достаточно обобщённо и формально, то сейчас анализ должен проводиться подробно и в несколько этапов. Этап 1 – изучение …

Итак, продолжаем раскрывать тему «правильных ответов» на возражения потенциальных клиентов. Однако перед рассмотрением примеров ответов на возражения следует упомянуть ещё один момент. В работе менеджера по продажам следует помнить и про настойчивость. Дело в том, что некоторые клиенты могут на момент звонка находиться в плохом настроении, что сильно помешает налаживанию …

Как и было обещано в прошлой статье, здесь будут разобраны основные возражения клиентов и способы их обхода, ведь даже категоричный отказ может быть превращён в успешную сделку. Отправьте нам коммерческое предложение. Любой, кто хоть немного проработал в сфере продаж, знает, что эта фраза фактически означает отказ со стороны клиента. Хотя …

В продолжение темы о статистике, хочется отметить такой немаловажный показатель как возраст целевой аудитории. Наверняка, каждый продавец осознаёт, возраст аудитории, на которую рассчитан его товар. Конечно, существуют группы товаров, которые подойдут для всех возрастов, однако, это скорее исключение из правил. Например, нет смысла идти с рекламой ответов для ЕГЭ в …

Почему большая часть сделок срывается? Почему общение с клиентом вместо удачной продажи порой приносит конфликты и споры? Чтобы прекратить порочную череду таких неудач, следует понять очень важный принцип общения: успешно могут общаться только те люди, которые общаются в одной реальности. Понять это поможет одна достаточно глупая, но при этом очень …

В предыдущих заметках уже не раз говорилось о том, что на холодных звонках наблюдается сильная текучка персонала. На самом деле текучку эту можно существенно снизить, если предпринять ряд специальных мер. Для начала разберём то, чем бывает вызвана текучка кадров. Основные причины высокой текучки кадров. В случае с call-операторами основной причиной …

В предыдущей части речь шла о выборе между группой и страницей, правильном оформлении выбранного элемента. Когда все готово: группа, интересное название, оригинальный аватар, загружены фото с водяными знаками, загружен интересный контент, группа раскручена, имеет целевую аудиторию, тогда имеет смысл переходить к следующему шагу — запуску рекламной кампании. Возникает масса резонных …

Трудно найти должность, на которой текучка кадров выше, чем на должности оператора call-центра. Из-за постоянного нервного напряжения люди, занимающиеся холодными звонками, держатся на этой позиции один-два месяца в среднем. И эти один-два месяца должны быть использованы максимально продуктивно. А для этого необходимо поставить систему обучения, которая позволит в кратчайший срок …

Что будет, если вы скажете соискателю, устраивающемуся на работу: «Вы – слабое звено, и в нашей компании Вам не место». В «лучшем» случае, кандидат развернётся и тихонько уйдёт в расстроенных чувствах, а в худшем – подаст на компанию в суд. И надо сказать, что закон в этом случае будет на …

Владельцы готового бизнеса и новички, желающие открыть свое дело, рано или поздно задумываются о продвижении товаров через социальные сети. В частности, внимание бизнесменов привлекает ресурс «ВКонтакте». Это обусловлено тем, что ещё в 2014 году компания «ВКонтакте» вышла на принципиально новый уровень — захват аудитории в сутки достиг 60 миллионов пользователей. …

«Компания с выстроенной бизнес-системой, но без хорошей команды, – то же самое, что автомобиль с мощным мотором, не подключенным к колёсам» Бессмертный, Т. Ю., ген. директор и соучредитель «Express-Media», ведущего издательского дома в Ташкенте. «Кадры решают всё!» – фраза, ставшая формулой успеха не одной крупной компании. При отборе людей на …

Продолжаем говорить на тему того, как привязать сотрудника компании с помощью страхования. Несомненно, внедряя в работу ту или иную систему, предварительно мы хотим понимать, для чего мы это делаем. Цели корпоративного страхования. Итак, к целям корпоративного страхования относятся: Снижение риска для работодателей; Социальный пакет для сотрудников; Налоговые льготы для предприятия. …

Раньше я говорил о том, что существует несколько крутых способов привязать сотрудников к компании. Речь шла именно о тех сотрудниках, которые уже работают в конкретной компании. Итак, третий способ — это страхование. Только страхование не в привычном виде, в котором мы его зачастую представляем, а те виды социальной защиты и …

«Рассуждения рассуждениями, а что делать-то надо?». Именно о том, что надо делать для успешности холодного обзвона в этой серии постов мы и поговорим. Точное определение целевой аудитории. Самый примитивный способ совершения звонков – открытие каталога и прозвон по всем компаниям. Конверсия звонков в сделки при таком способе колеблется в пределах …

Трудовые ресурсы предприятия – это главный ресурс каждой организации. От того, насколько качественно подобраны трудовые ресурсы и насколько эффективно они используются, зависят результаты деятельности каждого предприятия. Если брать отдельное предприятие в частности, то вместо термина «трудовые ресурсы» логичнее использовать понятие «персонал» или «кадры». В предыдущий раз я говорил о том, …

Тщательно подобранный, квалифицированный и ответственный персонал — это практически 50% успеха компании на рынке. Сегодня я не буду рассказывать вам о проблемах подбора и адаптации сотрудников. Мы обсудим конкретную задачу: как удержать сотрудника в компании, а также рассмотрим пути решения озвученной задачи. Существует три основных способа удержать ценного сотрудника: Парадоксальный: …

Если в прошлом посту вопросы эффективности холодных звонков были разобраны теоретически, то в этот раз будет рассмотрена его практическая сторона. А именно – вы узнаете, что конкретно нужно делать для повышения эффективности этого способа привлечения клиентов. Структурирование собственных бизнес-процессов Чтобы сотрудники, делающие холодный обзвон, работали эффективно, необходимо самому с нуля …

Чтобы было легче определиться с вопросом «Самому делать холодные звонки или перепоручить их контактному центру» рассмотрим, что нужно знать при работе с call-центрами. При работе с центрами обзвона нужно запомнить два слова: обучение и контроль. Обучение. Операторов, работающих с Вашей аудиторией необходимо обучать с нуля. Им необходимо предоставить информацию об …