Пятница , Август 18 2017
Домой / Архивы по меткам: Продажи

Архивы по меткам: Продажи

Как найти продавца, приносящего миллионы: обрисовываем портрет кандидата.

Как найти продавца, приносящего миллионы: обрисовываем портрет кандидата

В посте про собеседование было сказано об оценке кандидата по тому, как он себя презентует. Здесь мы более подробно рассмотрим психологический портрет кандидата, который сможет стать хорошим продажником и в обучение которого стоит вложиться. Собираем портрет «идеального» кандидата. Какой личностью должен быть наш кандидат? Безусловно, он должен любить и уметь …

Читать далее »

Как найти продавца, приносящего миллионы: почему не ищем мега-профессионалов?

Как найти продавца, приносящего миллионы: почему не ищем мега-профессионалов?

В предыдущей серии постов (начиная с описания подготовительного этапа и заканчивая постами о мотивации сотрудников) основные темы были разобраны поверхностно. Начиная с этого поста, мы будем более детально разбирать всю подноготную построения отдела продаж – благодаря такому формату эти подробные сведения лягут в уже первично сложившуюся картину. Итак, поехали. Есть …

Читать далее »

Как найти продавца, приносящего миллионы: обучение.

Как найти продавца, приносящего миллионы: обучение

Как определить работает ли продажник хорошо? На первый взгляд, ответ прост – замерить его конверсию по количеству сделанных звонков, проценту назначенных встреч и встреч, закрытых на сделку. На самом деле ответ не так очевиден, ведь, возможно, сама специфика вашей области такова, что невозможно на разных этапах сделать конверсию, близкую к …

Читать далее »

Как найти продавца, приносящего миллионы: собеседование.

Как найти продавца, приносящего миллионы: собеседование

Вы провели поисковые мероприятия, после которых получили, целую кипу резюме. Стоит ли их теперь внимательно изучать, чтобы определиться с кандидатами на собеседование? Вообще нет. Конечно, базовые моменты перед вызовом соискателя изучить стоит (возраст, знание языков, наличие/отсутствие прописки, семейное положение и т.д.) Например, если вам нежелательно брать кандидатов без московской прописки, …

Читать далее »

Как найти продавца, приносящего миллионы: подготовительный этап.

Как найти продавца, приносящего миллионы: подготовительный этап

Чтобы поставить человека на выполнение некоторых обязанностей, необходимо сначала чётко очертить круг этих обязанностей. И именно для этого и требуется та подготовительная работа, о которой здесь будет сказано. Постановка обязанностей новопринятого сотрудника идёт по следующим пунктам: меры по поддержанию связей со старыми клиентами (в частности, пресловутые 7 касаний); определение цепочки …

Читать далее »

Основные принципы общения – часть 2.

Основные принципы общения – часть 2

Отталкиваясь от первой темы, начатой в прошлом посту, разберём ещё несколько моментов, на которых движется успешное общение. Долой «хухрики»! Вы поняли, что означает этот заголовок? Скорее всего, нет (а если поняли, то аплодисменты вашей эрудиции и логике). Чтобы понять, достаточно глянуть в книгу К. Шереметьева «Полно приводной мозг. Как управлять …

Читать далее »

Основные возражения клиентов и способы их обхода.

Основные возражения клиентов и способы их обхода

Как и было обещано в прошлой статье, здесь будут разобраны основные возражения клиентов и способы их обхода, ведь даже категоричный отказ может быть превращён в успешную сделку. Отправьте нам коммерческое предложение. Любой, кто хоть немного проработал в сфере продаж, знает, что эта фраза фактически означает отказ со стороны клиента. Хотя …

Читать далее »

Как грамотно отказать соискателю на собеседовании?

Как грамотно отказать соискателю на собеседовании?

Что будет, если вы скажете соискателю, устраивающемуся на работу: «Вы – слабое звено, и в нашей компании Вам не место». В «лучшем» случае, кандидат развернётся и тихонько уйдёт в расстроенных чувствах, а в худшем – подаст на компанию в суд. И надо сказать, что закон в этом случае будет на …

Читать далее »

Как получить клиентов из «ВКонтакте»? Часть первая: создание группы.

Как получить клиентов из «ВКонтакте»? Часть первая: создание группы.

Владельцы готового бизнеса и новички, желающие открыть свое дело, рано или поздно задумываются о продвижении товаров через социальные сети. В частности, внимание бизнесменов привлекает ресурс «ВКонтакте». Это обусловлено тем, что ещё в 2014 году компания «ВКонтакте» вышла на принципиально новый уровень — захват аудитории в сутки достиг 60 миллионов пользователей. …

Читать далее »

Как заинтересовать ценные кадры работать с конкретной компанией? Часть вторая.

Как заинтересовать ценные кадры работать с конкретной компанией? Часть вторая.

Трудовые ресурсы предприятия – это главный ресурс каждой организации. От того, насколько качественно подобраны трудовые ресурсы и насколько эффективно они используются, зависят результаты деятельности каждого предприятия. Если брать отдельное предприятие в частности, то вместо термина «трудовые ресурсы» логичнее использовать понятие «персонал» или «кадры». В предыдущий раз я говорил о том, …

Читать далее »

Как заинтересовать ценные кадры работать с конкретной компанией? Часть первая.

Как заинтересовать ценные кадры работать с конкретной компанией? Часть первая.

Тщательно подобранный, квалифицированный и ответственный персонал — это практически 50% успеха компании на рынке. Сегодня я не буду рассказывать вам о проблемах подбора и адаптации сотрудников. Мы обсудим конкретную задачу: как удержать сотрудника в компании, а также рассмотрим пути решения озвученной задачи. Существует три основных способа удержать ценного сотрудника: Парадоксальный: …

Читать далее »

Как автоматизировать пост-продажное обслуживание?

Как автоматизировать пост-продажное обслуживание?

«Просто поразительно, но в погоне за мелкими денежными ручейками, бизнесмены упускают крупную денежную реку» – этот эпитет характеризует подавляющее большинство бизнесменов, которые ища новых клиентов, благополучно забывают о тех покупателях, которые у них уже делали покупки». На деле же, именно постоянные покупатели являются самым весомым «золотым активом» любой компании. Ведь …

Читать далее »

Автоматизация процесса продаж в бизнесе.

Автоматизация процесса продаж в бизнесе

Если для автоматизации привлечения клиентов существует очень, много путей, то для постановки процесса продаж на автопилот вариантов гораздо меньше, однако они не менее эффективны. Рассмотрим каждый поподробнее. АИФ (авто-информатор). Представляет собой систему, выдающую некоторое записанное сообщение в ответ на набор кода. Работа АИФ происходит следующим образом: заинтересованный клиент набирает определённую …

Читать далее »

Что нужно для создания успешного предприятия?

Что нужно для создания успешного предприятия?

Организуя свой бизнес, неопытный предприниматель задумывается над такими вопросами: «Почему товар покупают или не покупают? По какой причине одни сотрудники более, мотивированны, нежели другие?» Для понимания сути этой проблемы необходимо рассмотреть весь процесс создания бизнеса с нуля. С чего начинается бизнес? Идея и цель. Бизнес начинается с идеи и цели. …

Читать далее »

Соц. медиа для продвижения и продажи.

Соц. медиа для продвижения и продажи.

В интернете есть много ресурсов, которые постоянно посещают пользователи для отдыха и общения. Но они – ещё и хороший инструмент для грамотных продаж, которыми можно пользоваться. Важно лишь найти правильный подход к потенциальным покупателям. Формат влиятельности и общительности: Facebook. Для увеличения потенциальной аудитории и количества заказов упор в продажах следует …

Читать далее »

Поднимаем продажи «Вконтакте» без вложений.

Поднимаем продажи «Вконтакте» без вложений

Соц. сети в наибольшей степени подходят для рекламы брендов, товаров и событий. При этом большая часть русскоязычной аудитории в качестве основной социальной сети выбирают «Вконтакте». В малом бизнесе реклама бренда не окупается и не приносит прибыли, и поэтому индивидуальные предприниматели просто не смогут раскрутить товарное имя так, как это делает …

Читать далее »

Действия, без которых бизнес рухнет. Часть № 5 – правильно делите денежные потоки.

Часть № 5 – правильно делите денежные потоки

Случалась ли с вами следующая ситуация: клиент, заказчик сделал у вас покупку, и денег не заплатил? У начинающих бизнесменов такое бывает сплошь и рядом. Появился клиент, сделал заказ, получил заказ и не произвёл оплату. Причём, такое поведение проявляется в разных выражениях: человек просто исчез, либо постоянно кормил «завтраками», и вам …

Читать далее »

Действия, без которых бизнес рухнет. Часть № 4 – поиск узких мест.

Часть № 4 – поиск узких мест

Представьте, если у вас приток клиентов увеличиться в три раза (теме увеличения количества приходящих клиентов было уделено много постов). Справитесь ли вы с таким увеличением? Если да, то замечательно, если нет, то увеличивать клиентский приток нужно не сразу в три раза, а очень плавно. Рассмотрим несколько «дикую» ситуацию, которую можно …

Читать далее »

Как правильно продавать оценочные услуги и выжить в кризис оценщику?

В данной заметке я затрону важные вопросы, которые почему-то большинство оценщиков стараются не замечать. И получение ответов на эти вопросы будет длится столько, сколько будет существовать оценочная отрасль. Совсем недавно было проведено интересное исследование, где анализировался нешуточный демпинг оценочных компаний, которое показало, что на рынке оценочной деятельности в России идет …

Читать далее »

Действия, без которых ваш бизнес рухнет: действие № 1 – грамотный маркетинг (продолжение)

действие № 1 – грамотный маркетинг (продолжение)

Достаточно давно об этом говорилось, однако, повторенье – мать ученья (тем более, освежить эту тему не помешает). Отдел продаж из двух подразделений. В вашем отделе продаж должно быть два подразделения: отдел по работе с новыми клиентами, и отдел по работе со старыми клиентами. Соответственно, минимальное количество сотрудников отдела продаж – …

Читать далее »