Среда , Июль 26 2017
Домой / Продажи / Автоматизация работы сотрудников с помощью системы взаимоотношениями с клиентами «Простой бизнес» (Часть первая)

Автоматизация работы сотрудников с помощью системы взаимоотношениями с клиентами «Простой бизнес» (Часть первая)

Не секрет, что реально сложно уследить за работой большого штата сотрудников, даже если этот штат работает в одном офисе. Естественно, для этого есть куча начальников, менеджеров, которых тоже надо контролировать, им надо платить зарплату и т.д.  Во многих подобного рода крупных  проектах есть масса мелких задач, которые стоит автоматизировать. Можно их, конечно, перепоручить сотрудникам, помощникам, отдать на аутсорсинг, в конце концов. Но проблема в том,  что, во-первых, есть ряд задач, который для живого человека очень нуден. Нудные и рутинные задачи часто выполняются людьми весьма некачественно.

А, во-вторых, работу такого помощника нужно контролировать, да и неизвестно никогда с вероятностью более 90%, насколько хорошо будет выполнена такая работа и кому её лучше поручить. А в случае с аутсорсингом бывают затруднения с поиском адекватного исполнителя.

До недавнего времени интернет-предпринимателям приходилось со всем этим мучиться. Но теперь появилась такая система, как «Простой бизнес», которая позволяет автоматизировать всё, что только возможно без ущерба для качества работы и результатов.

«Простой бизнес» магазинов-стартапов – что за «зверь»?

Система «Простой бизнес» — это своего рода CMS, которая выполняет (причём, весьма успешно выполняет) задачи по автоматизации управления персоналом, взаимодействия с клиентами (автоматизация процессов покупок, оплат, обратной связи с клиентами), обновления вашего каталога, да и продающего сайта в целом. Кроме того, эта система позволяет создавать продающие страницы и сайты, загружать на них товары и услуги с описаниями, и служит для всего этого хостингом.

Довольно интересной особенностью проекта «Простой бизнес» является то, что их сайт скроллится не сверху вниз (по вертикали), как множество других сайтов, а слева направо ( горизонтальная прокрутка). Вообще же, «Простой бизнес» (сайт – prostoy.ru) – это не просто сайт, созданный какой-то конторкой, а проект, поддерживаемый компанией с многочисленными IT-специалистами. Для работы с этой системой можно пользоваться как браузерной версией, так и скачав специальную программу (клиент), есть ещё специальные мобильные версии для iPhone, iPad и IOS. Для пользования данным чудом программной разработки существует несколько тарифов.

Есть бесплатный тариф с ограниченными возможностями (например, работать на нём может только до 10-ти сотрудников и нет возможности отправки бухгалтерской отчётности). Есть платные тарифы по 1900 рублей/месяц и 5000 рублей/месяц. Также есть тариф единоразовой покупки за 29000 рублей, купив который однажды впоследствии можно им постоянно пользоваться.

А если хочется попробовать в действии преимущества платной подписки, то можно в течение месяца протестировать платный функционал совершенно бесплатно.Для этого Вам будет необходимо зарегистрироваться по ссылке магазинов-стартапов, и потом нажать попробовать бесплатно.

Данный проект работает на мощнейших серверах и имеет высококлассный функционал.  Разберём подробнее назначения этой системы и то, какие проблемы и задачи она может решить.

«магазинов-стартапов» как CMS для продающего сайта

На CMS «Простой бизнес» можно создавать различные продающие сайты, причём, это будет своего рода онлайн-конструктор для сайтов, а также хостинг. Создание сайта в системе «Простой бизнес» происходит в  3 шага – выбор структуры сайта, выбор шаблонов оформления и дизайнов, и заполнения сайта контентом.

Данная система располагает огромным выбором дизайнов для сайта, что всегда позволит выбрать вам дизайн под вашу тему. Кроме того, есть возможно сделать заказ на индивидуальный дизайн. Здесь следует дать такое маленькое замечание, что слишком яркие и красочные дизайны – не самое лучшее решение для большинства продающих сайтов и интернет-магазинов, потому что слишком яркий дизайн отвлекает людей и может даже сбить их покупательское настроение.

На созданном при помощи этой CMS сайте можно разместить формы подписки и регистрации. Чем это хорошо? Через подписку можно выстраивать постоянное общение с клиентами, благодаря которому клиентская база будет расти. Дело в том, что многие зашедшие на ваш сайт клиенты с первого раза ничего не купят, так как у них не сформировано доверие. Но через некоторое время (при грамотной политике общения с клиентами) запросто можно сформировать доверие.

Через формы регистрации и личные кабинеты каждого клиента можно предлагать ему какие-то полезности бесплатно. В этом случае, всё-таки бесплатные полезности должны нести реальную ценность, ведь клиент в обмен на них дал свои контакты, что уже не совсем бесплатно. Для клиентов, которые что-то купили или регулярно покупают, можно открыть доступ к эксклюзиву.

Кроме того, система «Простой бизнес» позволяет создавать кнопки заказов, запросов, записей на различные мероприятия. Например подписная форма, которая стоит на сайте mpfu.ru/shop

Отдельным пунктом хотелось бы упомянуть, что имеется возможность вставить комментирования на сайт. Почему это так важно? Дело в том, что страницы с комментариями выглядят более живыми и посещаемыми, нежели страницы, на которых нет такой возможности.

Причём, есть возможность поставить как отдельное комментирование для сайта, так и встроенное комментирование при помощи плагинов Facebook и/или VK.  Гораздо приятнее и вызывает больше доверия наличие мнений других людей и возможность оставить своё мнение на странице.

Как платформа для интернет-магазинов данная система тоже прекрасно себя зарекомендовала.  В ней есть встроенные возможности по загрузке товара, определению цены товара, помещению этого товара в каталог. Есть даже такая мотивирующая фишка, как зачёркнутая большая цена и рядом с ней значительно более низкая цена.

Заказы с интернет-магазина попадают в область задач, из которых можно направить их автоматическое направление сотрудникам. Это позволяет значительно сократить временные затраты. Вообще, такая платформа для сайтов позволяет управлять сайтами, загружать и удалять контент, сменять дизайн, человеку, не имеющему никаких специальных или дополнительных навыков.

А всем тем, у кого возникнут сложности с настройкой системы под свой бизнес, я готов Вам оказать консультацию совершенно бесплатно.

Для этого напишите через форму обратной связи на моём блоге.

Смотрите также

Секреты успешного общения с клиентами

Секреты успешного общения с клиентами.

Почему большая часть сделок срывается? Почему общение с клиентом вместо удачной продажи порой приносит конфликты …

Один комментарий

  1. Спасибо автору за информацию, просто кладь для начищающего бизнесмена! А к клиентам действительно нужен особый подход, ведь каждый из них индивидуален. Буду рекомендовать статью своему другу, который недавно открыл интернет-магазин по продаже электроники. Но продажи у него не слишком высоки, по видимости он просто не знает о таких системах. Думаю, после ваших советов они у него повысятся продажи.

    Ответить

Добавить комментарий