Практика работы с автоматическими письмами в системе justclick

Здравствуйте! Прежде чем я Вам расскажу процесс создания автоматических писем, мне хотелось бы рассказать Вам, как правильно строить автоматическую серию в продающей рассылке сервиса masterprodazh.

Автоматическое письмо – это письмо, которое через заданный промежуток времени (промежуток можно задать в настройках), присылается любому подписчику, который подписался на вашу рассылку.

В отличие от разового письма, автоматическое письмо не требует вашего присутствия для того, чтобы нажать кнопку отправки. В z-payment.com всё автоматизировано, и можно создавать сколь угодно бесконечные серии писем.

В качестве примера использования автоматических писем можно рассмотреть:

  1. Отправка подарка сразу после подписки.

  2. Далее через сутки после отправки первого письма с подарком, у присылается письмо с информацией об авторе (знакомство).

  3. Ещё через сутки отсылается следующее письмо. И так далее.

Можно прописать в джастклике такие серии писем на многие года вперед, где Вы можете присылать как продажные письма, так и с просто полезной информацией.

Я расскажу вам 2 основных варианта построения схем автоматической рассылки.

Итак, первая из них. 

  1. Подписчик подписывается на вашу рассылку. В моём случае это получение бесплатного подарка. Сразу после подписки, ему присылается письмо с ссылкой на скачивание файлов.

  2. Далее, второе письмо-знакомство, где я рассказываю о себе: кто я такой, чем занимаюсь. Тут письма идут каждый день, т.е первое письмо в первый день, второе письмо – второй день. Рассказываю подписчику, что на почту можете писать письма с вопросами, таким образом получается интерактивный диалог и возникает доверие подписчика ко мне, как к автору.

  3. Третье письмо. Я у подписчика как дела. Получилось ли скачать бесплатный подарок. Какие первые впечатления. Очень часто с подписчиком завязывается диалог.

  4. Далее идёт полезная информация. В моём примере подписчику идут письма с информационными материалами, дополняющими, то что есть в бесплатности.

  5. Далее, девятое письмо у меня анонс, в котором рассказываю, что вскоре они могут получить интересную информацию. Также можно вставить в письмо несколько отзывов довольных клиентов, которые приобрели уже платный продукт и решили какие – то свои проблемы. И всегда во всех этих письмах, внизу постскриптумом должно быть упоминание Вашего платного продукта.

  6. Следующее письмо это начало продаж, потом ещё раз через день, и крайнее за несколько часов до закрытия продаж. Тут обязательно ставится дэдлайн (ограничение по времени), и всё это делается в z-payment.com автоматически. При попадании на страницу распродажи у подписчика появляется индивидуальный таймер (можно запрограммировать в зависимости от условий: от времени отправки письма, от момента попадания на саму страницу автоматической распродажи). Обычно для покупки даётся 72 часа (идеально работает вариант с 36 часами)

  7. Далее присылается письмо о том, что продажи закрыты, и Вы увы, опоздали…

  8. Начиная со следующих писем подписчик переходит в информационную рассылку, где письма уже присылаются не каждый день, а с периодичностью, раз в три дня, раз в неделю. А через какое – то время, например, через полгода, всё начинается заново. Но уже с какими – то новыми условиями, скидками и бонусами, и так можно делать до бесконечности.

 Второй вариант-более продвинутый.

  1. Здесь бесплатность и продажи всегда вместе. Например подписчик подписывается, и ему сразу представляется в первом же письме – бесплатность, например видео – урок, и здесь же снизу, есть ссылка, что если вы хотите подробнее узнать об этой теме, и не ждать пока получите все бесплатные уроки, а получить сразу пошаговое, полное руководство, которое решит все ваши вопросы, то покупайте платный видео – курс.

  2. После окончания видео – тренинга, идёт специальное предложение какие-то выгодные условия. Причём в рассылке приобрести выгоднее, чем на официальной странице, так как можно ставить дополнительные ограничения или дополнительные бонусы.

  3. И дальше идёт уже обычная информационная рассылка, как и в первом варианте. То есть замыкаем круг.

 

Практика создания авто рассылки.

Для начала нам необходимо создать группу подписчиков. Поскольку именно в неё будут добавляться те emаil адреса, которые люди будут оставлять при подписке на вашу бесплатность. По умолчанию в masterprodazh есть группа first (туда попадают клиенты, если Вы конечно первоначально там не производили настройку) и группа партнёров.

В группу партнёров добавляться все пользователи, которые зарегистрировались в вашей партнёрской программе. Раньше приходилось создавать данную автогруппу отдельно. После недавнего обновления системы эта группа уже по умолчанию находиться в вашем списке. Таким образом, если вдруг вам надо будет написать письмо партнёрам, то вы можете это сделать с лёгкостью.

Все клиенты, это все люди, которые что-то у вас покупали, и так же все подписчики (в первоначальном аккаунте)

 

Как создавать и редактировать группы в я рассказал вот в этой статье (<== кликаем по ссылке) 

Кратко Вам напомню 

жмём «Новая группа». Придумываем «Идентификатор» — пусть будет JustClick, поскольку я же про JustClick тут рассказываю.

 

 

«Название для подписчика» — обратите внимание, что это название будет видно при подписке вашему подписчику, поэтому пишите информативное содержание! Следующий пункт, это письмо активации. То есть, вы можете здесь поменять текст. Например: «Для того, что бы гарантированно получить обучающее видео, обязательно нажмите на эту ссылку». 

«Контакты отправителя». «Имя отправителя» — вы тут ставите своё имя. «Email отправителя» — можете оставить тот, который указывали при регистрации, а можете не указывать, можете другой написать. «URL сайтов в подписи» и «название сайта в подписи».

Cледующая вкладка – «Дополнительно». Здесь вы задаёте категорию, но поскольку её может у Вас и не быть, то здесь вы не можете выбрать. Про категории Вы можете прочитать тут.

«URL после отписки» — это может быть какая-то ваша страничка, например со словами «простите что не оправдал Ваших надежд» поэтому скачайте последний подарок (тут опять можете подписать на одну из Ваших рассылок). Либо если вы не укажете данную опцию, то просто будет на стандартную страницу переадресовывать

Жмём «Сохранить», и вот мы видим, что появилась группа подписчиков JustClick. Собственно говоря, если вы захотите её отредактировать (поменять название или что-то ещё), то вам просто надо нажать на кнопочку «редактирование» и всё. Здесь уже появилась страница подписки, но вы её не давайте своим читателям, потому что очень корявая.

Давайте создадим пробную автоматическую серию писем для Вашей рассылки.

Для этого надо нам пойти во вкладку «автоматическая рассылка». Мы видим, что здесь пока что нет писем, поэтому нам надо нажать кнопку «добавить письмо».

Для начала, опять-таки, «порядковый номер» — один.

«Отправить спустя», здесь вы задаёте интервал, с которым письмо приходит к человеку, после того, как он подписался на вашу рассылку. Поскольку это первое письмо, пускай будет сразу. То есть сразу пусть отправляется. Здесь мы выбираем группу подписчиков.

Точно также,  как и при вёрстке мгновенных писем, Вы можете тестировать ваши письма, добавляя разные варианты. Например, тестировать заголовки, содержание,сможете задавать значение, сколько процентов получит основной вариант, сколько процентов получит дополнительный вариант.

 

«Контакты отправителя» — тут вы можете задать например другой emeil.

«Ограничения», вы можете отправить это письмо только тем, кто подписался, например 31 января или 1 февраля или до какого-то числа.

«Интервал отправки» поскольку это первое письмо, то лучше пусть оно сразу отправляется. И по каким категориям исключать. 

«Учёт переходов», обязательно ставьте считать переходы по ссылкам из письма. Это необходимо для аналитики писем.

Делаем следующее письмо. Здесь то же самое, с той лишь разницей, что порядковый номер – номер 2. Поскольку это второе письмо, то Вы можете отправлять его спустя 3 дня после подписки, или через день после отправки предыдущего письма. Обязательно выбирайте группу подписчиков.

«Ограничения», по статистике аудитория открывает письма обычно вечером, или прямо с утра. Так что ставите период с 6-00 до 8-00 и с 16-00 до 22-00. То есть, второе письмо уже будет отправляться в этом промежутке. Жмём «Сохранить».

Собственно говоря, вы точно также добавляете третье, четвёртое, пятое и так далее письмо.

Теперь самое интересное. Человек подписывается на вашу рассылку и начинает получать серию писем. Однако вы же не знаете кто когда подписался, и бывает такое, что Вы шлёте письма с предложением своим подписчикам. И желательно чтобы человек, который подписался на вашу рассылку не получал ваших разовых писем, пока не прочитает все письма из этой автоматической рассылки, либо какую-то часть из этих писем, .

Как это можно сделать? Это можно сделать очень просто. Видите эту кнопочку с восклицательным знаком? Если вы её нажимаете, то человек не будет получать письмо (ваших разовых писем) пока он получает письма из этой серии автоматических писем. Это есть так называемая неразрывная серия. Если вы хотите, что бы он вообще не получал ваших разовых писем, пока не получит всю серию, отмечайте галками все письма.

Таким образом, если у вас релиз, и вы часто шлёте письма своим подписчикам (опять же, не рекомендую отсылать письма больше одного раза в день) вы отмечаете эти опции, и новый подписчик мгновенных писем от Вас получать не будет. 

На этом всё, ждите следующих заметок.

Добра!

About Евгений Кержаев

Check Also

Используем возможности JC на 100 % (Часть вторая: автораспродажи и смс-рассылки)

Следующий инструмент эффективных продаж – авто распродажа.Это очень старый  функционал сервиса, который использовали изначально при …

One comment

  1. Очень меня заинтересовало то, что в ролике говорится об готовом интернет-магазине с прикрученными уже платежными системами. Город, где я живу небольшой и поэтому на рекламу много тратится не надо, сарафанное радио быстро разнесёт молву)). А где можно посмотреть уже действующие такие магазины? Пощупать, так сказать, глазами. Собираюсь продавать автозапчасти б/у и под заказ новыми. Такой магазинчик и рассылочный сервис сильно снизит нагрузку из глупых вопрос из разряда: «А у вас есть… ?».

    Ответить

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.