Блог оценщика Как начать зарабатывать в сети интернет:полные пошаговые методики
Первое, что должен уметь делать бизнесмен – это думать стратегически. Ведь если неверное определена стратегия (то есть, поставлены не те задачи, выбраны не те цели), то дальше уже любые действия будут зря. Так вот, существует целый пласт товаров, которые не стоит продавать через интернет. Это будет стратегически неверно. По той причине, что через интернет продавать их бесполезно – намного лучше и эффективнее продавать их оффлайн.
Мелкие недорогие товары.
Допустим, вы продаёте варежки, носки, трусы и прочие подобные «аксессуары» по ценам в 50-200 рублей. Тогда вам придётся накинуть ещё от ста до трёхсот рублей за доставку. Станут ли покупать носки по 150 рублей, когда их же можно купить в магазине рядом за 50? Наверное, вряд ли. То есть, аккуратно заложить стоимость доставки в цену недорогих товаров не получится. А значит, и уходить ваш товар будет очень слабо.
Есть и другой момент – обычно такие товары покупаются как бы невзначай. Примерно так же, как и хлеб, соль, пакетики кофе, лампочки и т.д. Станете вы заказывать хлеб через интернет? Вряд ли.
Исключение составляют такие случаи как:
- продажа через интернет оптовым покупателям (например, владельцам магазинов);
- продажа каких-либо эксклюзивных товаров (например, хлеб для похудения за 1050 рублей).
В остальных же случаях подобные товары лучше продавать в обычных магазинах.
Условно нежелательные товары.
К этой категории я отношу те товары, которые вообще-то можно продавать в интернете, но их онлайн-продажа сопряжена с таким количеством тонкостей и нюансов, что лучше заниматься этим оффлайн.
Фармацевтика.
Тут причина проста – в России продажа лекарственных препаратов через интернет запрещена законом. При этом разрешается делать онлайн-витрину товаров, однако под запрет попадает доставка препаратов курьером. И представьте, что перед вами дилемма: нужно доставить препарат, т.к. человек не может за ним выехать. И более того, готов заплатить за доставку. С другой стороны, доставка карается законом. То есть, если информация о том, что вы доставили препарат на дом получателю просочиться третьим лицам, вы можете быть привлечены. А если клиент сам способен выйти на улицу, и дойти до ближайшей аптеки, то какой смысл ему заказывать что-либо у вас. Тем более, что ему придётся ещё и не слабо потратиться на доставку.
Имеет смысл продавать:
- редкие лекарства (которые в «аптеке за углом» найти не получится);
- дорогие препараты стоимостью от 1000 рублей;
- комплекты препаратов под ключ (представьте, что человеку для лечения гипертонии и сердечно-сосудистых заболеваний назначены нитроглицерин, нортиван, предизин, тагиста и т.д. – в вашей онлайн-аптеке есть возможность формирования таких комплектов, чтобы человек получал всё в одном месте сразу, а не бегал повсюду).
Даже если вы не из России, и в вашей стране торговля лекарствами через интернет разрешена, продажей препаратов желательно заниматься только если вы знаете и умеете закрывать потребности покупателей (то есть, пациентов и врачей). В противном случае, вы не выдержите конкуренции с уличными точками.
Причём, вы можете возразить: «В любой теме важно уметь закрывать потребности покупателей». Так оно и есть, однако в фармацевтической это сделать намного сложнее, т.к. приходиться иметь не только высшее медицинское образование, чтобы знать, какие препараты требуются от каких болезней и какие составлять комплекты, но и всегда находиться в курсе новинок среди методов лечения. Также стоит всегда знать, какие препараты как легко достать, чтобы иметь в своём распоряжении нужные и труднодоступные. А для этого в любом случае придётся плотно крутиться в среде врачей и фармацевтов.
Продукты питания.
Самый главных их недостаток – они достаточно быстро портятся (хотя и не все). Кроме того, многие из них обычно стоят не больше 300-400 рублей, что вынудит вас сделать их дороже вместе с ценой доставки. Естественно, что покупателю проще и приятнее будет сбегать в ближайший супермаркет, чем ждать их доставки, да ещё и платить при этом большую цену.
Исключением здесь могут быть опять же:
- оптовая торговля (когда вы продаёте конфеты, чипсы, мороженое, чай и т.д. большими партиями);
- эксклюзивные товары. Например, некоторые сорта кофе стоят больше 1000 рублей за кг, а то и за небольшую баночку, поэтому в их цену легко заложить стоимость доставки. Также такими товарами могут быть конфеты, торты и т.д.
- комплекты. Например, что нужно людям на Новый год: майонез, сельдь, шпроты, яйца, фрукты и овощи, напитки, торты и мясо. Вы запросто можете их упаковать в комплекты, (причём, заранее показав, какой новогодний стол выйдет из такого комплекта) чтобы избавить людей от ходьбы по магазинам, без которой итак дел хватает.
Скоропортящиеся продукты лучше вообще не продавать, т.к. с ними будет много возни, а выхлоп в результате всего этого будет мизерный. Они прекрасно продаются в магазинах и без вашего участия.
Да и люди предпочитают выбирать продукты питания, ознакамливаясь с ними воочию, поэтому торговля ими через интернет будет идти весьма вяло.
Алкоголь и сигареты.
Начнём с того, что эта тема серая сама по себе. То есть, продавая табачную и алкогольную продукцию, вы автоматом становитесь эдаким недобродетелем как в глазах общества, так и в глазах всевозможных государственных органов.
Кроме того, какая продукция из этой сферы наиболее часто потребляется? В основном, недорогая. А, следовательно, совершенно невыгодная с точки зрения доставки.
С другой стороны, всевозможный элитный алкоголь и дорогие сигары и сигареты мало кто заказывает. То есть, такая продукция тоже будет вяло раскупаться.
Чтобы понять, что всем этим не стоит заниматься, достаточно посмотреть статистику продаж алкогольно-табачной продукции в России через интернет. Если при целевой аудитории интернет-магазины билетов дают среднюю конверсию в 7,8%, книг – 3,6%, а детских товаров – 2,8%, то алкогольная и табачная продукция конвертируется меньше чем на 0,8%. То есть, из тысячи целевых заинтересованных посетителей меньше 8-ми покупают этот вид товаров.
Тяжёлые и грузные товары.
К ним относятся тренажёры, стиральные машинки, крупная мебель и т.д. Я не то, что не рекомендую этим заниматься, а скорее предлагаю сначала поднабраться опыта в других более простых нишах. Почему?
Потому что работа с подобными товарами особенно сложна. Во-первых, для их продажи нужно хорошо в них разбираться, а это на порядок сложнее, чем в мелкой бытовой технике или иных простых товарах. Во-вторых, при торговле подобными объектами резко возрастает сложность логистики.
Дело в том, что при транспортировке и особенно установке на месте такие товары чаще ломаются или повреждаются в каких-либо местах. С ними требуется более умелое и грамотное обращение, чем с обычными. Поэтому у вас должен быть некоторый опыт в улаживании ситуации, когда товар бракуется при доставке.
Более того, учтите, что если покупателю не понравится товар на месте, потребуется осуществить его возврат. А это повлечёт двойные расходы: доставка такого груза даже в один конец стоит недёшево, а уж туда и обратно – в два раза дороже. Да и риск повреждений при возвращении возрастает.
Поэтому не рекомендую с таких товаров именно начинать. А вот имея существенный опыт в ведении интернет-продаж, почему бы и не продавать тренажёры?
