Блог оценщика Как начать зарабатывать в сети интернет:полные пошаговые методики
Раньше я говорил о том, что существует несколько крутых способов привязать сотрудников к компании. Речь шла именно о тех сотрудниках, которые уже работают в конкретной компании.
Итак, третий способ — это страхование. Только страхование не в привычном виде, в котором мы его зачастую представляем, а те виды социальной защиты и поддержки, которые предполагают выплату приличных сумм. То есть, страхование на крупную сумму, которая с годами будет накапливаться, расти, а значит с каждым годом всё больше привлекать сотрудника.
Например, вы не просто страхуете своего ценного работника на один миллион рублей, вы ещё и предлагаете ему возможность по истечении определенного времени получить в два раза больше. Например, пару миллионов рублей. Согласитесь, цифра заманчивая.
Несмотря на то, что на первый взгляд сумма может показаться вам баснословной, на самом деле вы вполне можете себе это позволить без ущерба для компании. Поверьте, ценные кадры помогут вам заработать в разы больше, если они будут заинтересованы в сотрудничестве.
А почему они будут заинтересованы в сотрудничестве? Всё просто: работник будет знать, что у него имеется некая вкусная сумма, которую он не получит, если разорвёт отношения с компанией. То есть вы сами можете устанавливать срок, на который вы хотите привязать ценный кадр. А дальше можно поступить следующим образом: вы можете ему в качестве бонуса предложить поработать ещё какое-то время, а после, например, переоформить страховку на него.
В итоге получается вот такая ситуация: вы платите за своего сотрудника страховые взносы и, в дальнейшем, у вас появляется возможность списать сумму на социальные налоги. Получается, что уже не вы платите эти самые взносы, а социальный фонд.
Та схема, которую я привел выше, это и есть основная схема. Работает она безотказно! Почему? Все просто: алчность. Практически каждый человек на земле не может отказаться от возможности получить хороший куш. Сотрудник будет понимать, что есть на его некоем (вполне реальном) счету сумма, которая постоянно растёт, которую он не сможет получить, если решит уволиться.
Бонусные возможности.
Итак, что касается удержания сотрудника на рабочем месте, я думаю, тут всё предельно ясно и прозрачно. Проговорим о привлечении новых клиентов, создании программы лояльности для ваших партнеров.
Страхование клиентов.
Да-да! Вам не послышалось! Подарите своему клиенту страховку на день рожденья или новый год, или при заключении сотого или тысячного договора — да мало ли поводов, можно найти. Поверьте мне, если вместо привычных всем банальных презентов в виде глобусов и шампанского с конфетами вы преподнесете клиенту приличную страховку, он будет ПРИЯТНО! удивлен. Мало того, ваш клиент расскажет о вас и ваших подарках или программах лояльности своим друзьям или знакомым. А это уже расширение круга клиентов, рост престижа компании, рост доходов.
Запомните! Чтобы получать. Нужно уметь отдавать.
Не скупитесь на вот такие вот подарки для ваших клиентов и сотрудников, они вам обязательно окупятся.
Можно выбрать и другой повод, например, вы можете сказать так: «Каждый клиент, который у нас покапает на сумму от двух миллионов рублей, получает страховку на аналогичную сумму». Вот это мотивация! Вот это реальный призыв к сотрудничеству. Страховка на два миллиона, обойдётся вам приблизительно тысяч в двадцать, к примеру. То есть вы заработали 2 миллиона рублей, 20 тысяч отдали за его страховку, а он застрахован уже на два миллиона и сидит счастливый и довольный и нацелен на то, чтобы в следующий раз покупать или заказывать услугу именно у вас.
Форматы есть разные. Фишек и вот таких приколов можно придумать великое множество.
Корпоративная социальная ответственность.
Продолжим и более детально рассмотрим тему привязки сотрудника к компании. В первой части я говорил, что многих сотрудников простой зарплатой особо не привлечёшь к долгосрочному сотрудничеству. Конкуренты всегда могут предложить больше или столько же, но на более выгодных условиях, например.
Например, ваш конкурент может пообещать сотруднику зарплату плюс отпуск, предположим, в Испании за счёт компании. Или ещё, какую-то вкусняшку, которая привлечёт работника. В результате вы потеряете ценный кадр, а значит, потеряете деньги. Потребности сотрудников растут. Ваша задача — вести грамотную социальную политику. Постоянно заинтересовывать своих работников быть именно с вами в команде. Это поможет добиться стабильности кадров, соответственно, успешной деятельности компании.
Сотрудник, на самом деле, прекрасно понимает, что он нужен компании. И вот когда идёт вот такой вот баланс между работодателем, владельцем бизнеса и сотрудником, каждый понимает, кто от кого что хочет, то практически получается, что идёт вот такая вот политика поддержания сотрудников — она является основой для поддержания бизнеса.
Рассмотрим сказанное выше на конкретном примере компании «Ферреро».
Из простого семейного бизнеса эта компания стала лидером в своей отрасли и сегодня известна по всему миру. Такую популярность компании обеспечили не только конфеты, которые они производят, а ещё и грамотная политика руководства.
У компании «Ферреро» действует целый ряд инструментов социального обеспечения. Идёт поддержка для сотрудников. Речь не о социальных пакетах, а о медицине для детей и других пакетах. То есть компания не просто платит зарплату сотрудникам, но ещё и предлагает ряд приятных и, что самое главное, полезных бонусов.
У них есть дополнительные соглашения, которые предусматривают различные выплаты, по травмам, по пенсионному обеспечению сотрудников. Как результат: на протяжении долгих лет текучесть кадров в компании «Ферреро» составляет менее одного процента. Это всё потому, что сотрудники прекрасно знают: компания помогает раскрыть свой потенциал и проявляет заботу о них и их семьях.
Кадровая политика компании «Ферреро» — это прекрасный пример того, как привязать сотрудника компании с помощью страхования.
Удержание ценных кадров действительно одна из ключевых задач менеджеров. Нужно создать комфортные условия для работы. На моей памяти есть несколько случаев, когда некоторым сотрудникам разрешали работать удаленно в связи с тем, что по семейным обстоятельствам они не могли приезжать на работу. Такая лояльность удерживала от увольнения и позволяла сохранить сотрудника.
Сейчас много сайтов, где учат как правильно быть хорошим работником, но вот не знаю ни одного ресурса, который бы доносил до работодателя — что она тоже продают вакансию. Столкнулась с поиском работы, и просто в ужасе, от неграмотности нанимателей. Наверное, необходимо больше грамотных менеджеров, которые объяснят руководству, что работников тоже необходимо заинтересовывать. Никто бы, думаю, из работников не отказался от такого бонуса, как страхование. Тоже инструмент!
Застраховать работников не крупную сумму — это всего лишь полдела. Надо еще чтобы работники увидели, что эти страховки действительно выплачиваются. повидимому это надо делать публично, потому что если человек работает год, два, пять ….. и ни разу не видел чтобы кто-то из сотрудников получал страховку, то большая вероятность, что он покинет компанию.
Социальная поддержка и страховка важны для сотрудника, так как дают гарантии на непредвиденные случаи. Сотрудник чувствует поддержку от компании, соответственно снижается уровень стресса, что благоприятно сказывается и на продуктивности всей работы в будущем. Если сотрудник ценный, то вложение в страховку вдвойне окупится. И не стоит забывать о репутации компании, которая складывается и из таких небольших, но значимых пунктов.
ВВо время прочтения статьи попытался найти какие-то лазейки против страховок, вспомнил, что люди существа жадные. Как ни крути. За редким исключением. И деньги — отличная мотивация. И всё же немаловажную роль тут играют взаимоотношения в коллективе. Никакие деньги не помогут, если вокруг недопонимание и злоба. Пожалуй, это единственная такая лазейка. Над этим сперва нужно работать, а потом страховки. И всё будет замечательно. В теории.)